FAQs

Puis-je téléphoner ou envoyer un email pour prendre une commande ?

Bien sûr ! La meilleure façon de passer une commande est à travers notre système de commande en ligne.

Acceptez-vous l’appel à l'avance pour les commandes immédiates au même jour ?

Puisque que nous recevons un grand volume de commandes pour chaque jour Nous demandons que tous les appels à l’avance de commande passe le jour avant à midi. Lorsque les circonstances le permettent, nous faisons de notre mieux pour répondre à la commande au même jour. Mais dans tous les cas, vous pouvez toujours venir à la boutique pendant nos heures régulières de services et acheter n’importe quel nombre de cupcakes.

Ai-je besoin de payer d'avance ?

Pour tous les commandes de livraison, nous vous demandons le paiement à l’avance. Nos livreurs n’acceptent pas le paiement à la livraison.

Est ce que nous livrons?

Oui ! Nous livrons dans la région métropolitaine de Montréal. Le minimum de commande pour la livraison est d’une douzaine de petits gâteaux. Veuillez prévoir 4 heures pour la livraison (Sélectionnez le bloc de temps à commander).

Comment puis-je stocker mes cupcakes ?

Nous vous recommandons de stocker vos cupcakes à température ambiante Si vous allez consommer le gâteau plus de 24 heures après l’achat de celles-ci Vous pouvez les congeler, et ils resteront bons jusqu’à 10 jours après leur achat. Pour les décongeler, laissez-les à température ambiante pendant 2-3 heures avant qu’elles sont servies.

Dois-je commander mes cupcakes à l'avance ?

Pas du tout ! Nous sommes heureux de servir les clients passagers, mais pas toutes les recettes seront disponibles.

PERSONNALISATION

Est-ce que nous offrons des décorations fondantes personnalisées ?

Nous décorons manuellement nos cupcakes avec une variété de cœurs fondant, les fleurs et autres décorations saisonnières. Georgetown Cupcake est également heureux d’offrir des décorations de fondant pour les occasions spéciales, y compris les jours fériés, anniversaires, mariages, des douches nuptiales, des douches de bébé, et des événements corporatifs. En outre, les petits gâteaux et les cupcakes peuvent être personnalisés avec des monogrammes, des logos, ou des photos reproduites sur du fondant. Les décorations personnalisées sont offertes sans frais supplémentaires. Pour enquêter sur le placement d’une commande, veuillez contacter cupcake et un gestionnaire serait ravi de vous aider.

Offrons-nous des recettes à glaçage coloré ?

Oui, nous vous offrons les couleurs du glaçage spécial pour les commandes à l’avance Les options de couleurs incluent : bleu, rose bébé , bubblegum bébé, rose ou jaune soleil glaçage sur l’une ou l’autre des petits gâteaux au chocolat ou à la vanille . Pour d’autres couleurs ou pour discuter d’un ordre personnalisé, veuillez communiquer avec l’un de nos endroits et une gestionnaire serait ravie de vous aider.

Pouvez-vous mettre le logo de mon entreprise sur ma cupcake ?

Oui ! Pour les grandes commandes sur mesure, s’il vous plaît envoyez-nous une image JPEG et l’on peut le reproduire sur les décorations pour votre cupcake fondante. Pour discuter d’un ordre personnalisé, veuillez nous contacter.

Événements Privés

Puis-je réserver pour un événement privé ?

Oui ! Pour en savoir davantage sur la réservation à un événement privé ou social, veuillez nous contacter.

Les allergies alimentaires

Offrons-nous des plats sans gluten ou des recettes végétaliens saveurs ?

Nous sommes heureux d’offrir à la fois des plats sans gluten et des recettes végétaliens saveurs et nous ajoutons constamment de nouvelles saveurs à notre menu. Cependant, nous ne sommes pas une boulangerie sans allergènes. Depuis que nous faisons avec de hauts volumes de blé (sans gluten) de farine et de produits laitiers dans nos locaux. Nous conseillons les clients avec ou sans gluten allergies aux produits laitiers de pécher par excès de prudence et de s’abstenir de manger nos cupcakes.

Si j'ai une allergie à la noix , dois-je manger votre cupcake ?

Nous ne sommes pas une boulangerie sans noix. Plusieurs de nos saveurs contenir des arachides ou autres noix. Nous recommandons à nos clients avec des allergies aux noix de pécher par excès de prudence et de s’abstenir de manger nos cupcakes.